نویسنده: مای محتوا
راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی از صفر، برخلاف تصور بسیاری از افراد، لزوماً پیچیده و پرهزینه نیست. در این داستان می‌بینیم چگونه یک کسب‌وکار کوچک با انتخاب ابزار مناسب، فروشگاه آنلاین خود را ساخت و قدم‌به‌قدم مسیر فروش اینترنتی را آغاز کرد.
گاهی یک فروشگاه اینترنتی موفق، کار خود را با یک دفتر بزرگ، تیم چندنفره یا سرمایه قابل‌توجه آغاز نمی‌کند. گاهی همه‌چیز از یک ایده ساده شروع می‌شود؛ محصولی که کیفیت خوبی دارد، چند مشتری راضی و صاحب کسب‌وکاری که تصمیم گرفته است فروش خود را از فضای محدود شبکه‌های اجتماعی فراتر ببرد.
داستان امروز درباره چنین مسیری است؛ داستان یک کسب‌وکار کوچک که تصمیم گرفت به‌جای پیچیده کردن مسیر، از یک راهکار ساده برای ساخت فروشگاه اینترنتی استفاده کند و قدم‌به‌قدم حضور حرفه‌ای خود را در فضای آنلاین شکل دهد.
صاحب این فروشگاه را «مریم» در نظر بگیریم؛ فردی که مدتی بود محصولات دست‌ساز و کاربردی را در شبکه‌های اجتماعی معرفی و از همان طریق سفارش دریافت می‌کرد. در ابتدا تعداد سفارش‌ها کم بود و مدیریت آن‌ها کار دشواری محسوب نمی‌شد.
اما با بیشتر شدن مشتری‌ها، شرایط تغییر کرد. پیام‌های مختلف، پرسش درباره قیمت، موجودی محصولات، هزینه ارسال و پیگیری سفارش‌ها کم‌کم زمان زیادی از مریم می‌گرفت.
در همین مرحله بود که یک سؤال مهم برای او شکل گرفت: «آیا وقت آن نرسیده است که یک فروشگاه اینترنتی مستقل داشته باشم؟»
فعالیت در شبکه‌های اجتماعی می‌تواند برای معرفی محصول و ارتباط با مشتری بسیار مفید باشد، اما یک فروشگاه حرفه‌ای نیاز به فضای اختصاصی خود دارد. مشتری باید بتواند محصولات را مرتب ببیند، قیمت‌ها را مقایسه کند، محصول موردنظرش را انتخاب کند و سفارش خود را با اطمینان ثبت کند.
یک فروشگاه آنلاین می‌تواند این مسیر را منظم‌تر کند. علاوه بر این، داشتن سایت باعث می‌شود کسب‌وکار هویت مستقل‌تری داشته باشد و مشتری برای خرید، وابسته به یک پلتفرم خاص نباشد.
مریم تصور می‌کرد برای راه‌اندازی سایت باید برنامه‌نویس استخدام کند، درباره طراحی سایت اطلاعات فنی داشته باشد و هزینه زیادی برای شروع کار پرداخت کند.
او حتی مدتی به دلیل همین نگرانی، راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی را به تعویق انداخت. تا اینکه با مفهوم سایت‌سازهای تخصصی فروشگاهی آشنا شد.
مای‌تارنما یک سایت‌ساز اختصاصی برای ساخت فروشگاه اینترنتی است که برای افرادی طراحی شده که می‌خواهند بدون نیاز به دانش فنی، فروشگاه آنلاین خود را راه‌اندازی کنند.
نکته مهم برای مریم این بود که لازم نبود از همان روز اول درگیر مسائل پیچیده فنی شود. پنل اختصاصی و ساده، قالب‌های حرفه‌ای و امکانات فروشگاهی آماده، مسیر شروع را بسیار قابل‌فهم‌تر می‌کرد.
ساخت فروشگاه اینترنتی می‌توانست به‌جای یک پروژه پیچیده، به یک کار مرحله‌به‌مرحله تبدیل شود.
اولین چیزی که مریم برای فروشگاهش انتخاب کرد، ظاهر سایت بود. او می‌خواست فروشگاهش ساده، حرفه‌ای و متناسب با هویت برندش باشد.
با استفاده از قالب‌های حرفه‌ای و امکان رنگ‌بندی سفارشی، ظاهر فروشگاه را مطابق سلیقه خود تنظیم کرد. این موضوع کمک کرد سایت از یک صفحه ساده به محیطی تبدیل شود که محصولات را با نظم و جذابیت بیشتری نمایش می‌داد.
یکی از امکانات کاربردی مای‌تارنما، صفحه‌ساز حرفه‌ای است. با استفاده از این قابلیت می‌توان بخش‌های مختلف صفحات را بدون نیاز به کدنویسی مدیریت کرد.
برای مثال، مریم توانست صفحه اصلی فروشگاه را با بخش معرفی برند، محصولات منتخب، پیشنهادهای ویژه و اطلاعات تماس مرتب کند؛ بدون اینکه لازم باشد برای هر تغییر کوچک از برنامه‌نویس کمک بگیرد.
مرحله بعدی، وارد کردن محصولات بود. در یک فروشگاه واقعی، محصولات همیشه یک مدل و یک قیمت ثابت ندارند. ممکن است یک محصول در چند رنگ، اندازه یا مدل عرضه شود و هر نوع نیز قیمت متفاوتی داشته باشد.
قابلیت محصول چندنوعی و چندقیمتی مای‌تارنما در همین بخش اهمیت پیدا می‌کند. مریم می‌توانست انواع مختلف هر محصول را در یک صفحه قرار دهد و مشتری نیز هنگام خرید، گزینه مناسب خود را انتخاب کند.
ساخت یک سایت تنها به طراحی ظاهری آن محدود نمی‌شود. یک فروشگاه اینترنتی زمانی کاربردی است که ابزارهای موردنیاز فروش، پرداخت و مدیریت سفارش را نیز در اختیار صاحب کسب‌وکار قرار دهد.
این مجموعه امکانات باعث شد مریم بتواند بخش زیادی از نیازهای فروشگاه خود را در یک محیط یکپارچه مدیریت کند.
| قبل از فروشگاه اینترنتی | بعد از راه‌اندازی فروشگاه |
|---|---|
| ثبت سفارش از طریق پیام | ثبت سفارش مستقیم در سایت |
| پاسخ‌گویی مکرر درباره قیمت | نمایش قیمت و مشخصات محصول |
| معرفی پراکنده محصولات | دسته‌بندی و نمایش منظم محصولات |
| پرداخت دستی یا هماهنگی جداگانه | پرداخت از طریق درگاه بانکی |
| مدیریت دشوار سفارش‌ها | مدیریت منظم‌تر فروش و فاکتور |
| وابستگی بیشتر به شبکه‌های اجتماعی | داشتن سایت و هویت مستقل آنلاین |
پس از آماده شدن فروشگاه، مریم تصمیم گرفت یک دامنه اختصاصی برای برند خود داشته باشد. داشتن دامنه اختصاصی باعث شد آدرس فروشگاه کوتاه‌تر، حرفه‌ای‌تر و قابل‌اعتمادتر به نظر برسد.
این مرحله یکی از بخش‌های مهم راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی است؛ زیرا مشتری با دیدن یک آدرس اختصاصی، راحت‌تر می‌تواند برند را به خاطر بسپارد و در دفعات بعدی نیز مستقیماً به سایت مراجعه کند.
حالا نوبت پرداخت بود. اتصال فروشگاه به درگاه بانکی این امکان را فراهم کرد که مشتریان بتوانند هزینه سفارش خود را به شکل آنلاین پرداخت کنند.
این تغییر برای مریم بسیار مهم بود. دیگر لازم نبود بعد از هر سفارش درباره روش پرداخت با مشتری گفت‌وگو کند یا رسیدهای مختلف را در پیام‌رسان‌ها جست‌وجو کند. فرآیند خرید شکل منظم‌تر و حرفه‌ای‌تری پیدا کرده بود.
بعد از اینکه فروشگاه آماده شد، مریم به فکر افزایش دیده‌شدن محصولات افتاد. اتصال به ترب و باسلام یکی از امکاناتی بود که می‌توانست به او کمک کند محصولاتش را در مسیرهای فروش بیشتری معرفی کند.
برای یک کسب‌وکار تازه‌کار، حضور در کانال‌های مختلف می‌تواند فرصت‌های جدیدی ایجاد کند؛ البته به شرط آنکه مدیریت موجودی، قیمت و سفارش‌ها با دقت انجام شود.
نه؛ و همین موضوع بخش مهم داستان است.
ساخت سایت به‌تنهایی فروش را تضمین نمی‌کند. فروشگاه اینترنتی یک زیرساخت است و برای رسیدن به نتیجه، باید در کنار آن روی کیفیت محصول، تولید محتوا، معرفی برند، پاسخ‌گویی مناسب، تجربه کاربری و بازاریابی نیز کار کرد.
مریم در هفته‌های اول بیشتر روی معرفی محصولات و بهبود صفحات فروشگاه تمرکز کرد. تصاویر محصولات را بهتر کرد، توضیحات کامل‌تری نوشت و تلاش کرد فرآیند خرید را برای مشتری ساده‌تر کند.
بسیاری از افراد ماه‌ها درباره راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی فکر می‌کنند، اما به دلیل ترس از هزینه، مسائل فنی یا پیچیدگی‌های طراحی سایت، شروع کار را عقب می‌اندازند.
در حالی که امروز ابزارهایی وجود دارند که مسیر ساخت فروشگاه اینترنتی را ساده‌تر کرده‌اند. لازم نیست همه چیز را از روز اول کامل بدانید. مهم این است که یک نقطه شروع مناسب داشته باشید و به‌مرور فروشگاه خود را توسعه دهید.
یکی از ویژگی‌های مای‌تارنما، امکان ۱۰ روز تست رایگان است. این فرصت به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد پیش از تصمیم‌گیری نهایی، امکانات سایت‌ساز را بررسی کنند و ببینند آیا این راهکار با نیازهایشان هماهنگ است یا خیر.
اگر شما هم مدت‌هاست به فکر راه‌اندازی فروشگاه آنلاین هستید، می‌توانید با یک شروع کم‌ریسک، امکانات مختلف را بررسی کنید.
شروع اشتراک رایگان سایت ساز می‌تواند اولین قدم شما برای ساخت یک فروشگاه حرفه‌ای باشد.
مای‌تارنما تنها برای فروشگاه‌های بزرگ طراحی نشده است. یک کسب‌وکار کوچک، تولیدکننده خانگی، فروشنده محصولات دست‌ساز، برند نوپا یا حتی فردی که قصد دارد فعالیت خود را به فضای آنلاین منتقل کند نیز می‌تواند از یک سایت‌ساز اختصاصی فروشگاهی استفاده کند.
برای شروع، لازم نیست صدها محصول داشته باشید. می‌توانید با چند محصول اصلی آغاز کنید، صفحات فروشگاه را تکمیل کنید و سپس بر اساس نیاز مشتریان، محصولات و امکانات جدید اضافه کنید.
داشتن فروشگاه اینترنتی به معنی کنار گذاشتن شبکه‌های اجتماعی نیست. برعکس، می‌توانید شبکه‌های اجتماعی را به‌عنوان کانال معرفی و جذب مخاطب استفاده کنید و مشتری را برای مشاهده محصولات و ثبت سفارش به سایت هدایت کنید.
اگر در حال حاضر فروش آنلاین دارید اما مدیریت محصولات، پرداخت یا سفارش‌ها برایتان دشوار شده است، داشتن یک فروشگاه اختصاصی می‌تواند فرآیندها را منظم‌تر کند.
یکی از مهم‌ترین درس‌های این داستان این است که پیچیده بودن مسیر، الزاماً به معنای حرفه‌ای‌تر بودن آن نیست. یک فروشگاه حرفه‌ای باید برای مشتری ساده و برای صاحب کسب‌وکار قابل مدیریت باشد.
پنل اختصاصی و ساده، امکان تغییر ظاهر فروشگاه، صفحه‌ساز حرفه‌ای و ابزارهای فروشگاهی آماده، به صاحب فروشگاه اجازه می‌دهد تمرکز بیشتری روی محصول و مشتری داشته باشد.
در واقع هدف از یک سایت‌ساز خوب این نیست که شما را با امکانات فنی متعدد درگیر کند؛ هدف این است که ابزارهای لازم را در اختیار شما قرار دهد تا بتوانید کسب‌وکارتان را بهتر مدیریت کنید.
داستان مریم در ظاهر ساده است، اما تجربه‌ای است که بسیاری از صاحبان کسب‌وکار می‌توانند با آن ارتباط برقرار کنند. یک ایده کوچک، چند محصول، مشتریانی که بیشتر می‌شوند و در نهایت تصمیم برای ساخت یک فروشگاه آنلاین مستقل.
مسیر رشد هر کسب‌وکاری متفاوت است. ممکن است یک نفر از همان ابتدا محصولات زیادی داشته باشد و فرد دیگری تنها با چند محصول شروع کند. ممکن است یک فروشگاه در ماه اول فروش زیادی نداشته باشد و فروشگاه دیگری سریع‌تر رشد کند.
اما یک اصل در همه این مسیرها مشترک است: شروع کردن.
اگر در ذهن خود ایده‌ای برای فروش آنلاین دارید، لازم نیست منتظر زمان ایده‌آل بمانید. ابتدا محصولات خود را مشخص کنید، مشتری هدف را بشناسید، یک نام مناسب برای برند انتخاب کنید و سپس زیرساخت فروش آنلاین خود را بسازید.
در این مسیر، استفاده از یک سایت‌ساز تخصصی می‌تواند بسیاری از دغدغه‌های فنی را کاهش دهد. با مای‌تارنما می‌توانید فروشگاه خود را بدون نیاز به دانش فنی راه‌اندازی کنید و از امکاناتی مانند قالب‌های حرفه‌ای، صفحه‌ساز، اتصال دامنه، درگاه بانکی، محصولات چندنوعی و چندقیمتی و فاکتور بهره ببرید.
اگر هنوز مطمئن نیستید که این روش برای کسب‌وکار شما مناسب است، از فرصت ۱۰ روز تست رایگان استفاده کنید و امکانات را از نزدیک بررسی کنید.
ساخت فروشگاه اینترنتی را شروع کنید و اولین قدم را برای حضور حرفه‌ای‌تر کسب‌وکارتان در اینترنت بردارید.
هیچ فروشگاه اینترنتی از همان روز اول کامل و بی‌نقص نیست. رشد یک فروشگاه آنلاین معمولاً با قدم‌های کوچک اتفاق می‌افتد؛ از انتخاب محصولات و طراحی صفحات گرفته تا دریافت اولین سفارش و شناخت بهتر مشتریان.
آنچه اهمیت دارد این است که برای شروع، ابزار مناسب و مسیر قابل‌مدیریتی داشته باشید. مای‌تارنما با ارائه یک سایت‌ساز اختصاصی فروشگاهی، امکانات لازم برای ساخت فروشگاه اینترنتی را در اختیار شما قرار می‌دهد تا بدون نیاز به دانش فنی، فروشگاه خود را راه‌اندازی و به‌مرور توسعه دهید.
اگر مدت‌هاست ایده فروش آنلاین را در ذهن دارید، شاید امروز همان روزی باشد که باید شروع کنید. فروشگاه اینترنتی شما هم می‌تواند یک روز از همین نقطه آغاز شود.
همین حالا فروشگاه اینترنتی خود را بسازید و ۱۰ روز مای‌تارنما را رایگان تجربه کنید.
خیر. مای‌تارنما یک سایت‌ساز اختصاصی برای فروشگاه‌های اینترنتی است و با هدف ساده کردن فرآیند راه‌اندازی فروشگاه طراحی شده است. بنابراین برای شروع کار، نیازی به دانش برنامه‌نویسی ندارید.
بله. امکان اتصال دامنه به فروشگاه وجود دارد تا کسب‌وکار شما با آدرس اختصاصی خود در اینترنت فعالیت کند.
بله. فروشگاه‌های ساخته‌شده با مای‌تارنما می‌توانند به درگاه بانکی متصل شوند و امکان پرداخت آنلاین را برای مشتریان فراهم کنند.
بله. قابلیت محصول چندنوعی و چندقیمتی برای فروش محصولاتی که دارای مدل، رنگ، اندازه یا گزینه‌های مختلف هستند، در اختیار فروشگاه قرار دارد.
برای آشنایی با امکانات مای‌تارنما می‌توانید از دوره ۱۰ روزه تست رایگان استفاده کنید و پیش از تصمیم‌گیری، امکانات سایت‌ساز را بررسی کنید.
شروع اشتراک رایگان سایت ساز و قدم اول برای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی را بردارید.
نام و شماره تماس را وارد کنید تا برای ساخت سایت یا مشاوره با شما تماس بگیریم.
دیگر محتوا های مرتبط را بخوانید
مای‌تارنما قویترین و سادهترین سایتسازاینترنتی برای راه‌اندازی کسب‌وکار آنلاین شماست. با ما می‌توانید در سریعترین زمان ممکن، بدون نیاز به دانش برنامه‌نویسی، سایت فروشگاهی اختصاصی خود را بسازید، محصولاتتان را عرضه کنید و مستقیماً از مشتریان خود سفارش بگیرید. مای‌تارنما ابزارهای کامل مدیریت محصولات، گزارشهای مالی و سیستم پرداخت ایمن را برای تضمین موفقیت و رشد پایدار فروشگاه شما فراهم میآورد.
