نویسنده: مای محتوا
فروش اینترنتی بدون اینستاگرام کاملاً امکان‌پذیر است. در این راهنما یاد می‌گیرید چگونه با راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی، سئو، حضور در ترب و باسلام و بازاریابی اصولی، فروش آنلاین خود را بدون وابستگی به اینستاگرام توسعه دهید.
فرض کنید تمام سفارش‌های کسب‌وکار شما از طریق یک شبکه اجتماعی دریافت می‌شود و ناگهان دسترسی مشتریان به آن کانال کاهش پیدا می‌کند. آیا فروش شما هم باید متوقف شود؟ پاسخ قطعاً خیر است. یک کسب‌وکار حرفه‌ای بهتر است برای جذب مشتری و دریافت سفارش، تنها به یک کانال وابسته نباشد.
فروش اینترنتی بدون اینستاگرام کاملاً امکان‌پذیر است. داشتن فروشگاه اینترنتی، حضور در نتایج گوگل، استفاده از پلتفرم‌هایی مانند ترب و باسلام، تولید محتوای هدفمند و ایجاد ارتباط مستقیم با مشتریان، مسیرهایی هستند که می‌توانند به شما کمک کنند فروش آنلاین پایدارتری بسازید.
بله. اینستاگرام تنها یکی از ابزارهای بازاریابی و ارتباط با مشتری است و نباید با خود فروشگاه اشتباه گرفته شود. برای فروش آنلاین، شما به محصول مناسب، مشتری هدف، اعتمادسازی، فرایند خرید ساده و یک مسیر مشخص برای دریافت سفارش نیاز دارید.
در سال‌های اخیر بسیاری از کسب‌وکارها فعالیت خود را با شبکه‌های اجتماعی شروع کرده‌اند، اما با رشد فروش متوجه شده‌اند که داشتن یک پایگاه مستقل اهمیت زیادی دارد. سایت فروشگاهی می‌تواند همان پایگاه اصلی باشد؛ جایی که محصولات، قیمت‌ها، اطلاعات خرید و روش‌های پرداخت در اختیار مشتری قرار می‌گیرد.
در نتیجه، منظور از فروش بدون اینستاگرام این نیست که حتماً باید همه شبکه‌های اجتماعی را کنار بگذارید. منظور این است که فروش کسب‌وکار شما حتی در نبود اینستاگرام نیز بتواند ادامه پیدا کند.
شبکه‌های اجتماعی برای معرفی محصول، ارتباط با مخاطب و تبلیغات بسیار کاربردی هستند؛ اما یک کسب‌وکار آنلاین بهتر است دارایی اصلی خود را در بستری تحت کنترل خودش ایجاد کند.
تغییر الگوریتم، محدودیت دسترسی، تغییر سیاست‌های یک پلتفرم یا حتی کاهش تعامل کاربران می‌تواند روی میزان دیده‌شدن محتوای شما اثر بگذارد. اگر تمام سفارش‌ها از همان کانال دریافت شوند، چنین تغییراتی ممکن است مستقیماً بر فروش تأثیر بگذارد.
وقتی یک فروشگاه اینترنتی اختصاصی دارید، محصولات و اطلاعات کسب‌وکار شما در یک پایگاه مشخص قرار می‌گیرند. مشتری می‌تواند با جست‌وجوی نام برند یا محصول وارد سایت شود، محصول را بررسی کند و از طریق درگاه بانکی سفارش خود را ثبت کند.
به همین دلیل، فروش اینترنتی بدون اینستاگرام می‌تواند به یک استراتژی منطقی برای کاهش وابستگی به شبکه‌های اجتماعی تبدیل شود.
برای ساخت یک سیستم فروش آنلاین مستقل، لازم نیست همه روش‌ها را هم‌زمان اجرا کنید. بهتر است با یک مسیر مشخص شروع کنید و به‌تدریج کانال‌های مؤثر را توسعه دهید.
اولین و مهم‌ترین قدم، داشتن یک فروشگاه اینترنتی است. سایت فروشگاهی باید محصولات شما را به شکل منظم نمایش دهد و مشتری بتواند اطلاعات محصول، قیمت، تنوع و شرایط خرید را مشاهده کند.
اگر دانش فنی ندارید، استفاده از یک سایت‌ساز فروشگاهی می‌تواند راه‌اندازی را ساده‌تر کند. برای مثال، مای‌تارنما یک سایت‌ساز اختصاصی برای ساخت فروشگاه اینترنتی است که بدون نیاز به دانش فنی طراحی شده و امکان ۱۰ روز تست رایگان دارد.
اگر می‌خواهید فروشگاه مستقل خود را راه‌اندازی کنید، همین حالا برای ساخت فروشگاه اینترنتی اقدام کنید.
یکی از مهم‌ترین مزایای داشتن سایت، امکان جذب بازدیدکننده از موتورهای جست‌وجو است. کاربران هر روز عباراتی مانند «خرید کفش زنانه»، «قیمت کیف چرمی» یا «خرید لوازم دکوراسیون» را جست‌وجو می‌کنند.
اگر صفحات محصولات و مقالات سایت شما برای این جست‌وجوها بهینه شده باشند، می‌توانید بخشی از مشتریان را مستقیماً از گوگل جذب کنید. این روش معمولاً زمان‌برتر از انتشار یک پست در شبکه اجتماعی است، اما می‌تواند در بلندمدت یک منبع پایدار برای ورود مخاطب ایجاد کند.
ترب یکی از کانال‌هایی است که می‌تواند محصولات فروشگاه‌های اینترنتی را در معرض دید کاربرانی قرار دهد که با هدف پیدا کردن و مقایسه کالا جست‌وجو می‌کنند.
اگر محصولات شما شرایط لازم برای حضور در این پلتفرم را داشته باشند، اتصال فروشگاه به ترب می‌تواند یک مسیر دیگر برای جذب مشتری ایجاد کند. البته میزان فروش به عواملی مانند قیمت، رقابت، کیفیت محصول، اعتبار فروشگاه و تقاضای بازار بستگی دارد و صرفاً با اتصال، فروش تضمین نمی‌شود.
باسلام نیز می‌تواند برای برخی کسب‌وکارها یک کانال مکمل فروش باشد. به‌خصوص اگر محصولات شما با مخاطبان این پلتفرم تناسب داشته باشند، حضور در آن می‌تواند فرصت بیشتری برای معرفی و فروش ایجاد کند.
مای‌تارنما امکان اتصال به ترب و باسلام را در اختیار فروشگاه‌ها قرار می‌دهد تا صاحب کسب‌وکار بتواند علاوه بر سایت خود، از کانال‌های فروش دیگری نیز استفاده کند.
محتوا یکی از ابزارهای مهم برای جذب مشتری بدون وابستگی به اینستاگرام است. به جای اینکه فقط درباره محصول خود صحبت کنید، به پرسش‌ها و مشکلات مخاطب پاسخ دهید.
محتوای مفید می‌تواند کاربران جدیدی را از موتورهای جست‌وجو وارد سایت کند و در طول زمان به افزایش اعتبار برند کمک کند.
هر کانال فروش مزایا و محدودیت‌های خاص خود را دارد. بهتر است با توجه به نوع محصول، بودجه و اهداف کسب‌وکار، ترکیبی از روش‌های زیر را انتخاب کنید.
| روش | مزیت اصلی | نکته مهم |
|---|---|---|
| فروشگاه اینترنتی | ایجاد پایگاه مستقل برای فروش | نیازمند مدیریت و به‌روزرسانی منظم است |
| گوگل و سئو | جذب مشتری از جست‌وجوی هدفمند | برای نتیجه‌گیری معمولاً به زمان نیاز دارد |
| ترب | دسترسی به کاربران جست‌وجوگر کالا | رقابت و قیمت‌گذاری اهمیت زیادی دارد |
| باسلام | ایجاد یک کانال مکمل برای فروش | تناسب محصول با مخاطبان پلتفرم مهم است |
| بازاریابی محتوایی | جذب مخاطب و افزایش اعتبار | نیازمند استمرار و محتوای باکیفیت است |
| پیامک و ارتباط مستقیم | ارتباط با مشتریان قبلی | باید با رعایت قوانین و رضایت مخاطب انجام شود |
داشتن سایت به‌تنهایی باعث افزایش فروش نمی‌شود. سایت باید برای مشتری قابل پیدا شدن، قابل اعتماد و استفاده از آن آسان باشد.
هر صفحه محصول باید اطلاعات کافی برای تصمیم‌گیری مشتری ارائه کند. عنوان دقیق، تصاویر مناسب، توضیحات کاربردی، مشخصات فنی، قیمت و اطلاعات مربوط به تنوع محصول از مواردی هستند که باید با دقت درج شوند.
اگر محصول شما چند رنگ، سایز یا مدل دارد، بهتر است این گزینه‌ها به‌صورت واضح در صفحه محصول نمایش داده شوند. مای‌تارنما از محصولات چندنوعی و چندقیمتی پشتیبانی می‌کند و این قابلیت برای فروشگاه‌هایی که کالاهای متنوع دارند، کاربردی است.
وقتی مشتری از طریق اینستاگرام خرید می‌کند، ممکن است بخشی از اعتماد خود را از طریق سابقه فعالیت صفحه و تعاملات آن به دست آورد. در فروشگاه اینترنتی نیز باید همین اعتماد را از مسیرهای دیگری ایجاد کنید.
مشتری نباید برای خرید یک محصول از چندین مرحله پیچیده عبور کند. مسیر انتخاب محصول، افزودن به سبد، ثبت اطلاعات و پرداخت باید تا حد امکان روشن باشد.
امکان اتصال به درگاه بانکی در مای‌تارنما به فروشگاه کمک می‌کند فرایند پرداخت آنلاین را در سایت خود ایجاد کند. همچنین قابلیت فاکتور و چاپ می‌تواند مدیریت سفارش‌ها را منظم‌تر کند.
برای داشتن یک مسیر مستقل فروش، اولین نیاز شما یک فروشگاه اینترنتی قابل مدیریت است. مای‌تارنما با تمرکز بر ساخت فروشگاه اینترنتی، مجموعه‌ای از امکانات موردنیاز برای شروع و مدیریت فروش آنلاین را در اختیار کسب‌وکارها قرار می‌دهد.
این سرویس یک سایت‌ساز اختصاصی است و برای استفاده از آن نیازی به دانش فنی و برنامه‌نویسی ندارید. پنل اختصاصی و ساده، قالب‌های حرفه‌ای، رنگ‌بندی سفارشی و صفحه‌ساز حرفه‌ای به شما اجازه می‌دهند فروشگاه را متناسب با کسب‌وکار خود آماده کنید.
می‌خواهید فروشگاه مستقل خود را امتحان کنید؟ از مای‌تارنما دیدن کنید و شرایط شروع اشتراک رایگان سایت ساز را بررسی کنید.
پیش از ساخت سایت، مشخص کنید چه محصولی می‌فروشید و مشتری اصلی شما چه کسی است. شناخت مخاطب روی طراحی فروشگاه، نوع محتوا، قیمت‌گذاری و روش‌های تبلیغات تأثیر مستقیم دارد.
با استفاده از یک سایت‌ساز مناسب می‌توانید بدون درگیری با فرایندهای فنی پیچیده، فروشگاه خود را راه‌اندازی کنید. برای شروع می‌توانید از امکانات ساخت فروشگاه اینترنتی مای‌تارنما استفاده کنید و ظاهر فروشگاه را مطابق برند خود تنظیم کنید.
برای هر محصول عنوان، توضیحات، تصویر، قیمت و مشخصات کامل ثبت کنید. اگر کالا دارای چند مدل، رنگ یا قیمت است، این موارد را نیز به‌صورت دقیق مشخص کنید.
اتصال دامنه اختصاصی به فروشگاه باعث می‌شود مشتریان با یک آدرس مشخص به سایت شما مراجعه کنند. سپس درگاه بانکی را طبق شرایط ارائه‌دهنده درگاه فعال کنید و پیش از شروع تبلیغات، فرایند ثبت سفارش را آزمایش کنید.
پس از آماده شدن سایت، تولید محتوای سئو شده را شروع کنید. صفحات محصولات را بهینه کنید، مقالات کاربردی بنویسید و در صورت تناسب، فروشگاه خود را به ترب و باسلام متصل کنید.
جذب مشتری جدید مهم است، اما حفظ مشتری قبلی نیز ارزش زیادی دارد. خدمات مناسب، پاسخ‌گویی سریع، بسته‌بندی خوب و تجربه خرید مطلوب می‌تواند مشتری را به خرید دوباره ترغیب کند.
تقریباً هر کسب‌وکاری که محصول یا خدمت قابل عرضه در فضای آنلاین داشته باشد، می‌تواند از داشتن یک پایگاه فروش مستقل بهره ببرد. فروشگاه‌های پوشاک، لوازم خانگی، محصولات آرایشی، صنایع دستی، محصولات فرهنگی، لوازم دیجیتال و بسیاری از کسب‌وکارهای دیگر می‌توانند از سایت فروشگاهی استفاده کنند.
البته مدل فروش هر کسب‌وکار متفاوت است. برخی محصولات بیشتر به جست‌وجوی گوگل وابسته هستند، برخی از مقایسه قیمت در پلتفرم‌هایی مانند ترب سود می‌برند و برخی دیگر به تولید محتوای آموزشی و اعتمادسازی نیاز دارند.
ممکن است در ابتدای کار، جذب مشتری از طریق سایت نسبت به انتشار محتوا در یک شبکه اجتماعی نیازمند برنامه‌ریزی بیشتری باشد. اما تفاوت مهم این است که شما در حال ساخت یک دارایی مستقل برای کسب‌وکار خود هستید.
سئو، محتوای باکیفیت، صفحات محصول مناسب و حضور در کانال‌های فروش می‌توانند به‌مرور یک سیستم جذب مشتری ایجاد کنند. بنابراین، فروش آنلاین بدون اینستاگرام بیشتر از آنکه یک محدودیت باشد، فرصتی برای متنوع کردن کانال‌های فروش است.
سایت باید برای مشتری قابل پیدا شدن باشد. بدون سئو، محتوا، تبلیغات یا کانال‌های جذب مخاطب، حتی بهترین فروشگاه اینترنتی هم ممکن است بازدید کمی داشته باشد.
توضیحات تکراری ارزش زیادی برای مخاطب ایجاد نمی‌کنند. بهتر است ویژگی‌ها، مزایا، کاربردها و نکات مهم هر محصول را به زبان ساده و اختصاصی توضیح دهید.
بسیاری از کاربران با تلفن همراه وارد فروشگاه می‌شوند. بنابراین ظاهر و عملکرد فروشگاه را روی موبایل نیز بررسی کنید و مطمئن شوید فرایند خرید به‌راحتی انجام می‌شود.
پس از اولین خرید، ارتباط با مشتری را رها نکنید. خدمات پس از فروش، اطلاع‌رسانی درباره محصولات جدید و ارائه تجربه مناسب می‌تواند احتمال خرید مجدد را افزایش دهد.
بهترین رویکرد این است که برای کسب‌وکار خود یک مرکز اصلی و چند کانال جذب مشتری داشته باشید. فروشگاه اینترنتی می‌تواند مرکز اصلی باشد و گوگل، ترب، باسلام، تبلیغات، پیامک و شبکه‌های اجتماعی نقش کانال‌های مکمل را ایفا کنند.
در چنین مدلی، اگر یکی از کانال‌ها دچار افت بازدید یا محدودیت شود، سایر مسیرها همچنان می‌توانند به جذب مشتری کمک کنند. این همان رویکردی است که می‌تواند فروش اینترنتی بدون اینستاگرام را به یک مدل پایدارتر تبدیل کند.
اگر هنوز فروشگاه اینترنتی خود را راه‌اندازی نکرده‌اید، زمان مناسبی برای شروع است. به صفحه اصلی مای‌تارنما بروید و با استفاده از ۱۰ روز تست رایگان، امکانات یک سایت‌ساز اختصاصی را بررسی کنید.
خیر. اینستاگرام تنها یکی از کانال‌های بازاریابی است. می‌توانید از طریق فروشگاه اینترنتی، گوگل، سئو، ترب، باسلام، تبلیغات و بازاریابی محتوایی مشتری جذب کنید.
یک جایگزین واحد برای همه کسب‌وکارها وجود ندارد. داشتن سایت فروشگاهی به‌عنوان پایگاه اصلی و استفاده ترکیبی از گوگل، سئو و پلتفرم‌های فروش مانند ترب و باسلام می‌تواند یک مسیر مناسب باشد.
بله. با استفاده از سایت‌سازهایی مانند مای‌تارنما می‌توانید بدون نیاز به دانش فنی فروشگاه خود را راه‌اندازی و مدیریت کنید.
بله. مای‌تارنما امکان ۱۰ روز تست رایگان را ارائه می‌کند. برای اطلاع از شرایط و شروع کار می‌توانید به سایت مای‌تارنما مراجعه کنید.
بله. اتصال به ترب و باسلام از جمله امکانات معرفی‌شده مای‌تارنما است و می‌تواند به ایجاد کانال‌های مکمل برای عرضه محصولات کمک کند.
فروش اینترنتی بدون اینستاگرام نه‌تنها ممکن است، بلکه می‌تواند به کسب‌وکار شما کمک کند وابستگی خود را به یک شبکه اجتماعی کاهش دهد. داشتن فروشگاه اینترنتی اختصاصی، فعالیت اصولی در گوگل، تولید محتوای کاربردی، حضور در پلتفرم‌هایی مانند ترب و باسلام و توجه به تجربه مشتری، پایه‌های یک سیستم فروش آنلاین مستقل هستند.
مای‌تارنما با پنل اختصاصی و ساده، قالب‌های حرفه‌ای، صفحه‌ساز، رنگ‌بندی سفارشی، اتصال به دامنه، محصولات چندنوعی و چندقیمتی، درگاه بانکی، فاکتور و چاپ و اتصال به ترب و باسلام، امکانات لازم برای شروع یک فروشگاه اینترنتی را در اختیار شما قرار می‌دهد.
قرار نیست فروش کسب‌وکار شما به یک پلتفرم وابسته باشد. همین امروز برای ساخت فروشگاه اینترنتی اقدام کنید و با شروع اشتراک رایگان سایت ساز، مای‌تارنما را در ۱۰ روز تست رایگان تجربه کنید.
نام و شماره تماس را وارد کنید تا برای ساخت سایت یا مشاوره با شما تماس بگیریم.
دیگر محتوا های مرتبط را بخوانید
مای‌تارنما قویترین و سادهترین سایتسازاینترنتی برای راه‌اندازی کسب‌وکار آنلاین شماست. با ما می‌توانید در سریعترین زمان ممکن، بدون نیاز به دانش برنامه‌نویسی، سایت فروشگاهی اختصاصی خود را بسازید، محصولاتتان را عرضه کنید و مستقیماً از مشتریان خود سفارش بگیرید. مای‌تارنما ابزارهای کامل مدیریت محصولات، گزارشهای مالی و سیستم پرداخت ایمن را برای تضمین موفقیت و رشد پایدار فروشگاه شما فراهم میآورد.
